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  • Keine Versandkosten bei Reparaturen
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Wichtige Informationen für unsere Kunden

Datensicherung vor der Handyreparatur

Falls es Ihnen noch möglich ist, sichern Sie die Daten auf Ihrem Smartphone, bevor Sie es an uns schicken. Als Speicherort bieten sich externe SD-Karten, spezielle Back-up-Softwares oder die Cloud-Speicher von Google, Samsung etc. an. Haben Sie Ihre Daten gesichert, sollten Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Wünschen Sie dass wir Ihr Smartphone für Sie sichern, dann bitte hier klicken.

Wichtig!!! Da wir das Gerät testen, darf es nicht gesperrt sein. Daher bitte die Sperre entfernen oder auf Werkseinstellung zurücksetzen. Falls beides nicht möglich ist, den Sperrcode auf einem Zettel zum Gerät dazulegen.

Ablauf

- Sim Karte und Speicherkarte aus dem Handy entnehmen. (Wir haften nicht für den Verlust)

- Defektes Gerät gut verpacken am besten in die OVP, alternativ in Polsterfolie oder Zeitungspapier und stabiler Karton.

- Paket zur nächsten Postfiliale bringen und an Handy Online Werkstatt - Andreas Rudzky, Schwabstraße 8, 72631 Aichtal schicken.

- Das Gerät wird von uns innerhalb von 12-24 Stunden nach dem Eintreffen repariert und per DHL an Sie zurückgeschickt.

(Rückversand ist für Reparatur-Kunden kostenfrei).